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V1.0

ISTRIA.HOLIDAY ABONNEMENTVERTRAG

Dieser Abonnementvertrag („Vertrag“) wird zwischen Istria.Holiday Limited, einer in Neuseeland ansässigen Online-Vermietungsagentur für Villen („Istria.Holiday LTD“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“) und dem Villenbesitzer oder seinem autorisierten Vertreter („Sie“, „Ihr“ oder „Besitzer“) abgeschlossen, der diesen Vertrag elektronisch über die Istria.Holiday-Plattform akzeptiert.

  1. Abonnementpakete und Funktionen

Istria.Holiday LTD bietet drei Abonnementpakete an. Mit der Auswahl eines Abonnementplans stimmen Sie den unten aufgeführten Bedingungen, Funktionen und Konditionen zu:

Starter-Abonnement

Funktionen:

  • 0 % Buchungskommissionen.
  • Integrierter Buchungskalender zur Anzeige der Verfügbarkeit in Echtzeit.
  • Anzeige eines Einheitspreises für Buchungen (feste Preise, keine saisonalen Schwankungen).
  • Villenbeschreibung mit bis zu 20 Fotos. Fotos müssen von ausreichender Qualität sein, und Istria.Holiday behält sich das Recht vor, ein Abonnement abzulehnen, wenn wir mit der Qualität der bereitgestellten Fotos nicht zufrieden sind.
  • Auflistung grundlegender Villenmerkmale (z. B. WLAN, Pool).
  • Anzeige der Hausregeln.

Einschränkungen:

  • Keine Buchungs- oder Zahlungsverwaltungsdienste.
  • Keine Standard-Buchungsbedingungen von Istria.Holiday LTD.
  • Eigentümer übernehmen direkt alle Kommunikation und Transaktionen mit den Gästen.

Premium-Abonnement

Funktionen:

  • Alle Funktionen des Starter-Abonnements sowie:
    • Saisonale Preisgestaltung für flexible Tarifanpassungen.
    • Umfassendes Buchungsmanagement (Verfügbarkeit, Zahlungsabwicklung, automatische Bestätigungen).
    • Rabatte und Gutscheine für Aktionen.
    • Erweiterte Buchungsregeln (z. B. Mindestaufenthalt, Check-in-Tage).

 

Elite-Abonnement

Funktionen:

  • Alle Funktionen des Premium-Abonnements sowie:
    • Anzeige eines Villenvideos (bis zu 10 Minuten). Das Video muss von ausreichender Qualität sein, und Istria.Holiday behält sich das Recht vor, ein Abonnement abzulehnen, wenn wir mit der Qualität des bereitgestellten Videos nicht zufrieden sind.
    • Website-weite Promotion für erhöhte Sichtbarkeit.
    • Social-Media-Promotion (Facebook und YouTube).
    • Direkte Online-Werbung für die Villa (inklusive eines jährlichen Werbebudgets von 200 €).

 

  1. Abonnementdauer und Verlängerung

2.1 Beginn des Abonnements und erste Periode:
Wenn Sie sich über das Istria.Holiday-Portal für eines unserer Pakete anmelden, beginnt Ihr Abonnement vier Wochen nach dem Anmeldedatum. Während dieses vierwöchigen Zeitraums werden wir mit Ihnen in Kontakt treten, um die erforderlichen Informationen zur Vervollständigung Ihres Villenprofils und zur Einrichtung Ihrer Anzeige zu sammeln. Sie können Ihr Abonnement jederzeit während dieser ersten vier Wochen ohne Kosten oder Strafen kündigen. Es werden keine Dienste aktiviert, bis dieses Zeitfenster abgelaufen ist, und keine Zahlungen werden abgebucht. Diese Kündigungsoption erfüllt die 14-tägige Widerrufsfrist, die gemäß EU-Recht erforderlich ist, und bietet Ihnen zusätzliche Flexibilität und Zeit, um sicherzustellen, dass Ihr Villenprofil korrekt eingerichtet ist, bevor das Abonnement beginnt.

2.2 Dauer:
Sobald die anfängliche vierwöchige Einrichtungszeit abgelaufen ist, beginnt Ihr Abonnement offiziell. Die Laufzeit des Abonnements beginnt an diesem Startdatum und wird auf monatlicher Basis fortgesetzt, es sei denn, es wird wie unten beschrieben pausiert oder gekündigt.

2.3 Verlängerung:
Ihr Abonnement wird automatisch an seinem monatlichen Jahrestag verlängert, es sei denn, es wird vor der nächsten Abrechnungsperiode pausiert oder gekündigt. Ihnen werden die entsprechenden Abonnementgebühren für jede Verlängerung berechnet, es sei denn, Sie ergreifen Maßnahmen, um Ihr Abonnement über das Online-Portal zu kündigen oder zu pausieren.

2.4 Änderungen des Abonnementplans:
Sie können Ihren Abonnementplan zum Zeitpunkt der Verlängerung ändern, pausieren oder wiederaufnehmen. Alle Änderungen müssen vor Beginn des nächsten Abrechnungszyklus über unser Online-Portal vorgenommen werden. Es gibt keine anteiligen Rückerstattungen für Kündigungen oder Planänderungen während einer laufenden Abonnementperiode.

2.5 Änderungen der Abonnementgebühren:
Wir behalten uns das Recht vor, die Abonnementgebühren für alle Pakete, einschließlich des Starter-Abonnements, jederzeit zu überprüfen und anzupassen. Solche Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Preise mitgeteilt. Nach Erhalt der Benachrichtigung über eine Preisänderung haben Sie die Möglichkeit:

  • Mit den aktualisierten Abonnementpreisen fortzufahren.
  • Ihr Abonnement ohne Strafe zu kündigen.
  • Zu einem anderen Abonnementpaket zu wechseln, sofern verfügbar und gemäß unseren Paketregeln.
    Wenn Sie während der Benachrichtigungsfrist keine Maßnahmen ergreifen, gelten die aktualisierten Abonnementpreise automatisch zu Beginn des nächsten Abrechnungszyklus.

2.6 Fehlgeschlagene Zahlungen:
Wenn die Zahlung für das Abonnement fehlschlägt, werden wir Sie benachrichtigen und versuchen, die Zahlung erneut einzuziehen. Wenn die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nicht erfolgreich ist, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Abonnement zu kündigen und das Immobilienangebot von unserer Plattform zu entfernen. Zukünftige Buchungen für die Immobilie werden nicht akzeptiert oder verarbeitet, wenn das Abonnement aufgrund von Nichtzahlung gekündigt wird.

  1. Abonnementzahlungen

3.1 Abonnementgebühren:
Die Abonnementgebühren sind am monatlichen Jahrestag des Startdatums fällig, es sei denn, das Abonnement wird vor dem Verlängerungsdatum pausiert oder gekündigt. Die Gebühren richten sich nach dem ausgewählten Abonnementniveau und werden zum Zeitpunkt des Abonnements auf dem Istria.Holiday-Portal detailliert aufgeführt.

3.2 Fehlgeschlagene Zahlungen:
Wenn die Zahlung fehlschlägt, werden wir Sie benachrichtigen und versuchen, die Zahlung erneut einzuziehen. Wenn die Zahlung nicht erfolgreich erfolgt, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Abonnement zu kündigen und das Immobilienangebot von unserer Plattform zu entfernen.

3.3 Abrechnungsstreitigkeiten:
Alle Streitigkeiten über Abonnementzahlungen müssen uns schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach der Rechnung oder Abbuchung mitgeteilt werden. Wenn ein Streitfall nicht innerhalb dieses Zeitraums gemeldet wird, gilt die Abbuchung als akzeptiert.

  1. Zahlungen an Villenbesitzer

4.1 Zahlung der Buchungserlöse:
Istria.Holiday LTD wird alle Gästebuchungszahlungen direkt gemäß dem den Gästen zur Verfügung gestellten Zahlungsplan einziehen. Dazu gehören Anzahlung, Endzahlungen und alle anderen Gebühren.
Zahlung an Besitzer: Istria.Holiday LTD überweist die Netto-Buchungserlöse auf das angegebene Bankkonto des Besitzers am 15. jedes Monats für alle abgeschlossenen Aufenthalte und Stornierungen, die im Vormonat aufgetreten sind. Die Netto-Buchungserlöse stellen den von den Gästen gesammelten Gesamtbetrag dar, abzüglich aller anfallenden Bankgebühren, wie z. B. Kreditkartenbearbeitungsgebühren und anderen Zahlungstransaktionsgebühren sowie aller anfallenden Steuern.
Kontodetails: Sie sind dafür verantwortlich, uns genaue Bankdaten für internationale Überweisungen bereitzustellen. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Probleme, die durch falsche Kontodaten entstehen.

4.2 Gästebuchungszahlungen:
Istria.Holiday LTD verwaltet den gesamten Zahlungsprozess der Gäste, einschließlich aller Vorautorisierungen, Anzahlungen und Endbeträge im Zusammenhang mit Villenbuchungen. Gäste leisten keine direkten Zahlungen an Sie; alle Gelder werden über Istria.Holiday LTD abgewickelt, und die Nettoerlöse werden gemäß Abschnitt 4.1 auf Ihr Konto überwiesen.

4.3 Kautionen:
Wenn Sie von den Gästen eine Kaution verlangen, müssen Sie diese direkt verwalten. Istria.Holiday LTD wird nicht in die Sammlung, Verwaltung oder Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Kautionen eingebunden sein.

4.4 Verspätete Buchungszahlungen:
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch falsche Kontodaten oder Bankprobleme verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Alle Unstimmigkeiten bei Buchungszahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang gemeldet werden.

  1. Zahlungsbedingungen der Gäste und Stornierungsrichtlinie

5.1 Zahlungsplan für Gäste:

  • Für Buchungen, die 60 oder mehr Tage vor dem Check-in getätigt werden, ist eine erste Rate von 25 % sofort fällig, der verbleibende Betrag von 75 % ist 45 Tage vor dem Check-in fällig.
  • Für Buchungen, die 59 oder weniger Tage vor dem Check-in getätigt werden, muss der gesamte Mietbetrag sofort bezahlt werden.

5.2 Stornierungsrichtlinie:

  • 90 Tage oder mehr vor dem Check-in: 10 % des Gesamtbetrags der Buchung werden einbehalten.
  • 89 bis 60 Tage vor dem Check-in: 25 % werden einbehalten.
  • 59 bis 45 Tage vor dem Check-in: 50 % werden einbehalten.
  • 44 bis 30 Tage vor dem Check-in: 75 % werden einbehalten.
  • Weniger als 30 Tage vor dem Check-in: 100 % des Buchungsbetrags werden einbehalten.
    Rückerstattungen für Stornierungen werden von Istria.Holiday LTD abgewickelt, und der Besitzer muss sich an diese Stornierungsrichtlinie halten. Besitzer können keine zusätzlichen Stornierungsgebühren erheben oder alternative Bedingungen anbieten.

5.3 Zahlungsverzug:
Wenn Gäste die Zahlung nicht gemäß dem vereinbarten Plan leisten, kann die Buchung von Istria.Holiday LTD storniert werden. Der Besitzer muss sich in solchen Fällen an die Stornierungsbedingungen von Istria.Holiday LTD halten.

  1. Verantwortlichkeiten des Immobilieneigentümers

6.1 Genaue Informationen:
Sie sind allein dafür verantwortlich, genaue und aktuelle Informationen über Ihre Immobilie bereitzustellen, einschließlich Beschreibungen, Merkmalen, Fotos und Hausregeln. Alle Änderungen müssen uns umgehend zur Aktualisierung mitgeteilt werden.

6.2 Immobilienverwaltung:
Sie sind dafür verantwortlich, alle Buchungen Ihrer Immobilie zu verwalten, einschließlich der Genehmigung oder Ablehnung von Buchungsanfragen. Alle Buchungen unterliegen den von Istria.Holiday LTD bereitgestellten Buchungsbedingungen und Regeln.

6.2.1 Zeitrahmen für die Genehmigung von Buchungen:
Immobilienbesitzer müssen Buchungsanfragen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über die Istria.Holiday-Plattform genehmigen oder ablehnen. Wenn innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort gegeben wird, wird die Buchungsanfrage automatisch storniert und die Vorautorisierung der Zahlung des Gastes freigegeben. Diese Anforderung gewährleistet eine rechtzeitige Kommunikation und eine effiziente Verwaltung der Buchungen.

6.2.2 Umgang mit Überbuchungen:
Im Falle einer Überbuchung, bei der mehrere Reservierungen dieselben Daten betreffen, muss der Immobilienbesitzer:

  • Die Situation klären:
    • Geeignete alternative Unterkünfte von ähnlichem oder höherem Standard bereitstellen, oder
    • Eine vollständige Rückerstattung an den betroffenen Gast vornehmen.
  • Kostenverantwortung:
    • Der Immobilienbesitzer ist für alle mit den alternativen Vorkehrungen oder Rückerstattungen verbundenen Kosten verantwortlich.
  • Rolle von Istria.Holiday:
    • Istria.Holiday wird bei der Kommunikation und Koordination helfen, wenn die Überbuchung auf einen Plattformfehler zurückzuführen ist, ist jedoch nicht finanziell für die Kosten verantwortlich.
  • Priorität der Buchungen:
    • Die früheste bestätigte Buchung hat Vorrang, und der Besitzer muss nachfolgende Buchungen entsprechend anpassen.

6.3 Haftung für die Darstellung der Immobilie:
Istria.Holiday LTD ist nicht verantwortlich für Unstimmigkeiten oder falsche Darstellungen der Immobilie. Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt sind. Alle Streitigkeiten bezüglich der Immobilie müssen zwischen Ihnen und dem Gast geklärt werden.

6.4 Gästemanagement:
Sie sind für die Verwaltung der Kautionen, das Verhalten der Gäste und alle Probleme, die während des Aufenthalts des Gastes auftreten, verantwortlich, einschließlich Schäden an der Immobilie. Wir verwalten keine Kautionen und greifen nicht in gästeorientierte Streitigkeiten ein.

6.5 Einhaltung von Vorschriften:
Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Immobilie alle lokalen Gesetze und Vorschriften einhält, einschließlich der Gästesteuer, Sicherheitsanforderungen und Verbraucherschutzgesetze. Alle Verpflichtungen gegenüber den lokalen Behörden, einschließlich der Steuerzahlung, bleiben Ihre Verantwortung.

6.6 Hausregeln:
Sie müssen Hausregeln für Ihre Immobilie bereitstellen, die in die Buchungsbedingungen und Regeln aufgenommen werden, die für Ihre Gäste gelten. Alle Änderungen dieser Regeln müssen uns unverzüglich mitgeteilt werden.

6.7 Zusätzliche Gebühren:
Sie sind dafür verantwortlich, alle zusätzlichen Gebühren im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer Villa festzulegen und zu verwalten. Diese Gebühren können, ohne darauf beschränkt zu sein, Reinigungsgebühren, zusätzliche Gastgebühren, Kautionen und Nebenkosten umfassen. Folgende Regeln gelten für diese Gebühren:

  • Benutzerdefinierte Gebühren:
    • Villenbesitzer können benutzerdefinierte Gebühren mithilfe der Funktionalität des Istria.Holiday-Portals anwenden. Diese Gebühren können als einmalige Gebühren, pro Tag, pro Gast oder pro Tag multipliziert mit der Anzahl der Gäste strukturiert werden. Sie als Villenbesitzer sind dafür verantwortlich, Istria.Holiday LTD klare Regeln für diese Gebühren zur Verfügung zu stellen, und Istria.Holiday LTD wird die anfallenden Gebühren den Gästen während des Buchungsvorgangs mitteilen.
    • Benutzerdefinierte Gebühren können folgende umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein:
      • Einmalige Gebühren: Eine feste Gebühr, die einmal für die gesamte Buchung erhoben wird (z. B. Reinigungsgebühr).
      • Pro-Tag-Gebühren: Eine Gebühr, die basierend auf der Anzahl der Aufenthaltstage des Gastes erhoben wird (z. B. tägliche Nebenkosten).
      • Pro-Gast-Gebühren: Eine Gebühr, die basierend auf der Anzahl der Gäste erhoben wird (z. B. Gebühr für zusätzliche Gäste).
      • Pro-Tag-Gast-Gebühren: Eine Gebühr, die multipliziert mit der Anzahl der Gäste und der Aufenthaltstage erhoben wird (z. B. tägliche Nebenkosten pro Gast).
      • Nebenkosten: Wenn die Verbrauchskosten für Nebenkosten (z. B. Wasser, Strom, Gas, Heizung) nicht im Grundmietpreis enthalten sind, müssen sie als benutzerdefinierte Gebühren angegeben werden. Diese Kosten können auf vorab festgelegten Tarifen oder dem tatsächlichen Verbrauch (z. B. Zählerstände) basieren.
  • Erhebung und Verwaltung:
    • Alle benutzerdefinierten Gebühren, einschließlich Nebenkosten, werden während des Buchungsvorgangs über das Istria.Holiday-Portal berechnet und angewendet. Sie sind dafür verantwortlich, Istria.Holiday LTD die Regeln und Details für diese Gebühren im Rahmen Ihrer Hausregeln bereitzustellen.

6.8 Alternative Unterkunft im Falle der Unbewohnbarkeit:
Falls die gebuchte Immobilie aufgrund unvorhergesehener Umstände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden, Wartungsprobleme oder Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle beider Parteien liegen, unbewohnbar wird, ist der Immobilienbesitzer verpflichtet, angemessene Anstrengungen zu unternehmen, um eine alternative Unterkunft von ähnlichem Standard für den Gast zu sichern. Wenn keine geeignete alternative Unterkunft bereitgestellt werden kann, verpflichtet sich der Immobilienbesitzer, eine vollständige Rückerstattung für den betroffenen Teil des Aufenthalts anzubieten. Istria.Holiday kann bei der Koordination dieser Bemühungen helfen, ist jedoch nicht verantwortlich für die Bereitstellung oder Deckung der Kosten alternativer Vorkehrungen.

  1. Regeln für Zusatzleistungen

7.1 Villa-Boost-Add-ons:

Villa-Boosts können als optionale Zusatzleistungen verfügbar sein, um die Sichtbarkeit und Promotion Ihrer Villa zu erhöhen. Villa-Boost-Optionen umfassen Werbekampagnen auf Online-Kanälen.

  • Kampagnenmanagement: Istria.Holiday LTD wird die Online-Werbekampagne basierend auf Ihren Anweisungen erstellen und verwalten. Sie müssen die Kampagneninhalte überprüfen und genehmigen, bevor sie live geschaltet werden. Sie sind dafür verantwortlich, präzises Werbematerial wie Bilder und Beschreibungen bereitzustellen. Die Kampagnen laufen für die festgelegte Dauer, und die Ergebnisse werden Ihnen mitgeteilt.
  • Budget und Gebühren: Ein Teil des Preises für Villa-Boosts wird dem Werbebudget zugewiesen, der Rest wird als Verwaltungsgebühr von Istria.Holiday LTD einbehalten. Unsere Mindestgebühr für die Verwaltung von Online-Kampagnen beträgt 200 €.
  • Kampagnenzeitplan: Istria.Holiday LTD behält sich das Recht vor, den Zeitplan der Kampagnen zu verwalten, wobei maximal 10 Villen gleichzeitig beworben werden. Wir werden versuchen, Ihren gewünschten Zeitplan zu berücksichtigen.

 

7.2 Werbeaktionen in sozialen Medien:
Immobilien, die über ein Premium- oder Elite-Abonnement verfügen, können auf den sozialen Medien von Istria.Holiday, wie z. B. Facebook, hervorgehoben werden. Auf Anfrage des Villenbesitzers können auch Sonderrabatte oder Promo-Codes für Ihre Villa auf diesen Kanälen veröffentlicht werden.

7.3 Jährliche Online-Kampagne
Elite-Abonnenten haben Anspruch auf eine jährliche Online-Werbekampagne, die von Istria.Holiday LTD verwaltet wird. Die Kampagne umfasst ein Werbebudget von 200 € und unterliegt den folgenden Bedingungen:

  • Einrichtung und Verwaltung der Kampagne:
    Istria.Holiday LTD richtet die Kampagne auf Plattformen wie Google oder Facebook ein und verwaltet sie. Villenbesitzer müssen mit uns zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Werbematerialien (z. B. Bilder und Texte) rechtzeitig bereitgestellt werden. Villenbesitzer sind verpflichtet, den Kampagneninhalt vor der Aktivierung zu prüfen und zu genehmigen.
  • Budgetzuteilung:
    Das Werbebudget von 200 € wird ausschließlich für die Kampagne verwendet. Alle zusätzlichen Kosten, die dieses Budget überschreiten, müssen im Voraus genehmigt und vom Villenbesitzer getragen werden.
  • Kampagnenplanung:
    Die Zeitplanung der Kampagne wird mit dem Villenbesitzer abgestimmt; Istria.Holiday LTD behält sich jedoch das Recht vor, den gesamten Werbekalender zu verwalten. Es können maximal 10 Kampagnen gleichzeitig laufen.
  • Verantwortung für den Inhalt:
    Die Villenbesitzer sind für die Richtigkeit und rechtliche Konformität des Kampagneninhalts verantwortlich. Istria.Holiday LTD unterstützt bei der Durchführung, übernimmt jedoch keine Haftung für Ungenauigkeiten oder Nichteinhaltung.
  • Berichterstattung und Ergebnisse:
    Nach Abschluss der Kampagne wird dem Villenbesitzer eine Zusammenfassung der Kampagnenleistung zur Verfügung gestellt.

 

  1. Haftungsbeschränkung

8.1 Rolle von Istria.Holiday LTD:
Wir fungieren ausschließlich als Vermittler zwischen Ihnen und dem Gast. Während wir den Buchungsprozess erleichtern, sind wir nicht verantwortlich für den Zustand der Immobilie, das Verhalten der Gäste oder etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Vermietung ergeben.

8.2 Freistellung:
Sie erklären sich damit einverstanden, Istria.Holiday LTD von allen Ansprüchen, Schäden, Verbindlichkeiten oder Ausgaben, die aus Ihrer Immobilie entstehen, einschließlich gastbezogener Streitigkeiten oder rechtlicher Ansprüche, schadlos zu halten.

8.3 Höhere Gewalt:
Weder wir noch Sie haften für das Versäumnis oder die Verzögerung bei der Erfüllung dieses Vertrages aufgrund von Ursachen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Pandemie oder Naturkatastrophen.

  1. Kündigung

9.1 Kündigung durch den Eigentümer:
Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Online-Portal kündigen. Nach der Kündigung wird Ihre Immobilie von der Plattform entfernt und keine zukünftigen Buchungen werden akzeptiert.

9.2 Kündigung durch Istria.Holiday LTD:
Wir können diesen Vertrag kündigen oder Ihr Abonnement aussetzen, wenn Sie gegen die Bestimmungen dieses Vertrags verstoßen, ungenaue Informationen über die Immobilie bereitstellen oder Zahlungen nicht leisten.

9.3 Kündigung aus Bequemlichkeit:
Istria.Holiday LTD behält sich das Recht vor, diesen Vertrag jederzeit aus Bequemlichkeit mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich zu kündigen. Während dieses Kündigungszeitraums werden keine neuen Buchungen akzeptiert, aber alle bestehenden Buchungen werden gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags eingehalten. Nach der Kündigung wird Istria.Holiday die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags einstellen und die Immobilienanzeige von der Plattform entfernen. Alle ausstehenden Zahlungen an den Villenbesitzer für abgeschlossene Buchungen oder Stornierungen, die vor dem Kündigungsdatum stattgefunden haben, werden gemäß dem im Vertrag festgelegten Zahlungsplan beglichen. Istria.Holiday LTD haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, die sich aus der Kündigung des Vertrags aus Bequemlichkeit ergeben.

9.4 Auswirkungen der Kündigung:
Nach der Kündigung werden alle aktiven Buchungen gemäß den Buchungsbedingungen und Regeln abgewickelt, es werden jedoch keine neuen Buchungen akzeptiert. Es werden keine Rückerstattungen für nicht genutzte Teile der Abonnementlaufzeit gewährt.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen Neuseelands und ist gemäß diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Neuseelands.

  1. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diesen Vertrag von Zeit zu Zeit zu ändern. Alle Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über das Online-Portal mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach einer Änderung stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.

  1. Datenschutz und GDPR-Konformität

12.1 Datenschutz-Grundverordnung (GDPR):
Wir sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) (EU) 2016/679 verarbeitet werden.

12.2 Datenerfassung und -verwendung:
Bei der Anmeldung zu unserem Dienst erfassen wir persönliche Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Zahlungsinformationen. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Verwaltung Ihres Abonnements, der Abwicklung von Zahlungen und der Kommunikation mit Ihnen über Ihre Immobilie und Buchungen verarbeitet.

12.3 Datenweitergabe:
Wir können Ihre persönlichen Daten mit Drittanbietern wie Zahlungsabwicklern und Kundendienstdiensten teilen, um die Abonnementdienste bereitzustellen. Alle Drittanbieter sind verpflichtet, die GDPR einzuhalten und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.

12.4 Ihre Rechte:
Gemäß der GDPR haben Sie das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Sie können auch die Einschränkung oder den Widerspruch gegen bestimmte Arten der Datenverarbeitung verlangen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

12.5 Datenaufbewahrung:
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

12.6 Internationale Datenübertragungen:
Da wir ein in Neuseeland ansässiges Unternehmen sind, können Ihre Daten außerhalb der EU übertragen werden. Wir stellen sicher, dass alle internationalen Datenübertragungen in Übereinstimmung mit der GDPR erfolgen und dass geeignete Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden.

Durch die elektronische Annahme dieses Vertrags auf der Istria.Holiday-Plattform bestätigt der Villenbesitzer, dass er die Bedingungen dieses Abonnementvertrags gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Eine physische Unterschrift ist nicht erforderlich, und die Annahme ist rechtsverbindlich, sobald die Schaltfläche „Ich stimme zu“ ausgewählt wird.

 

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